연락처로 잘못 송금하신 경우, 상대방이 수락하기 전까지 보내기 취소가 가능합니다.

 

- PAYCO 앱 > 금융 > 송금 내역 > 보내기 취소

 

계좌로 잘못 송금하신 경우, PAYCO 고객센터(1544-6891)로 문의하시거나, 페이코 APP 고객센터 1:1 문의하기를 통해 접수해주세요.

 

-  PAYCO 앱 우측 하단 [전체] 메뉴 > 이용안내 - 고객센터 > 1:1문의 > 서비스 유형: 송금 / 문의 유형: 돈을 잘못 보냈어요

 

 

페이코는 수취인에게 반환 요청하는 중개 절차를 진행하기에 수취인의 동의가 없으면 반환이 어려울 수 있습니다.

페이코 접수 후 착오송금 반환 불가 안내를 받으신 경우, 예금보험공사를 통한 착오송금 반환 지원 서비스를 통해 도움 받을 수 있습니다. 

지원 자격 및 절차 등 자세한 사항은 아래 사이트를 방문하시거나 담당 기관으로 직접 문의하시면 정확한 안내를 받아보실 수 있습니다.