[로그인] OTP 인증번호가 일치하지 않는다고 나와요.

등록일 : 2020.09.14

OTP 인증 중에 OTP 인증번호를 제대로 입력해도 계속 인증번호가 일치하지 않는다고 나오는 경우 PAYCO OTP 인증 가입 후 PAYCO 앱을 삭제 후 재설치하셨는지 확인해 주세요.
 
PAYCO OTP 인증 가입시 설치했던 PAYCO 앱이 아닌 경우(삭제하고 재설치한 경우) 기기 시리얼 번호가 변경되면 해당 PAYCO 앱 OTP로는 더 이상 로그인할 수 없습니다.
이 경우에는 OTP 인증번호 입력 화면 하단의 [OTP 해제하기] 버튼을 누른 후, 인증 단계를 거쳐 PAYCO OTP 인증을 해지하고 정상적인 로그인 후 PAYCO OTP 인증을 재가입해주시면 됩니다.