[도난 / 분실] PAYCO 포인트카드 분실 후 제가 결제하지 않은 건이 확인됩니다 어떻게 처리하면 되나요?
등록일 : 2022.09.15
카드를 분실하셨다면, 우선 PAYCO 앱에서 '카드 일시정지' 또는 '분실신고·해제' 부탁드립니다.
경로는 다음과 같습니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리'
또한, 카드 분실 후 부정결제 관련 상세내역을 확인하고 싶으시다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.
부정결제 처리는 가까운 경찰서에 신고 부탁드립니다.