[본인인증 / 정보변경] PASS 앱 인증 요청 후 앱 알림이 오지 않아요.
등록일 : 2020.09.14
네트워크, 통신사 지연 또는 장애, 단말기 오류 등의 다양한 이유로 인해 일시적으로 인증번호 문자가 늦게 수신되거나, 도착하지 않는 경우가 있습니다.
먼저 인증문자가 늦게 도착할 수 있으니 잠시 기다려 주시고, 여전히 인증번호 문자가 도착하지 않았다면 휴대폰 전원을 종료하고 재시작하신 후 다시 [인증번호 받기] 버튼을 눌러 보시기 바랍니다.
지속적으로 휴대폰 인증시 입력한 휴대폰 번호로 인증번호 문자가 도착하지 않는다면, 인증문자 발신번호(1544-6891)가 스팸 문자로 등록된 것은 아닌지 휴대폰의 차단된 연락처 목록이나 '통신사 스팸 관리 앱'을 통해 확인해 보시기 바랍니다.